Mijn Klacht:
Hallo,
Vandaag heb ik de Easy Color mousse (in de kleur 8.1 midden asblond) gekocht en gebruikt. Echter had het product helemaal geen resultaat!
Ik heb precies de gebruiksaanwijzing gevolgd, heb de color mousse (in andere kleuren) vaker gebruikt en ik ben altijd tevreden geweest.
Bij het mengen van de twee flesjes was er al het probleem dat het product helemaal niet schuimde en heel waterig was; geen ‘mousse’ substantie. Dat vond ik al vreemd, maar heb het toch maar aangebracht op mijn haar en toen ik het later uitspoelde zag ik dat het niet had gepakt.
Mijn haar was/is bijna witblond dus daar zou het niet aan moeten liggen.
Gewenste Oplossing:
Een haarverf die wel pakt?
