Mijn Klacht:
bij mijn ordernr 016152181 heb ik gisteren in mijn pakket niet artikel 5156eyeliner pen calligra.668 aan. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Als ik dat artikel alsnog krijg toegestuurd
Klacht: niet aangetroffen in pakket
zijmetu op 29 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Kruidvat meldt dat het artikel 5156 eyeliner pen calligra.668 niet in het ontvangen pakket zat, ondanks dat het onderdeel was van de bestelling met ordernummer 016152181. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
