samiyusuf op 29 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft ruim zes weken geleden een bioscoopbon actie van L'Oreal aangevraagd bij Kruidvat, waarbij het ingevulde formulier en de kassabon zijn meegestuurd. Tot op heden heeft de klant echter nog geen bioscoopkaartje ontvangen.
Ruim 6 weken geleden heb ik de en bioscoopformuliertje netjes ingevuld met bewijs van aankoop (kassabon) kruidvat meegestuurd,
maar helaas nog geen bioscoopkaartje ontvangen!!!
Als ik krijg waar ik volgens de actie recht op had, anders had ik de moeite niet genomen.
Alvast bedankt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
