ali b op 28 januari 2015 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Een consument ontving een rekening van Afterpay voor een bedrag van 25,95 euro van Huurstunt, terwijl deze niet bekend was met Huurstunt en de rekening op zijn adres, maar niet op zijn naam, was aangemaakt. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Huurstunt, ontving de consument geen reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een rekening gekregen van afterpay.
Het is een rekening van huurstunt van 25.95 euro
Huurstunt geeft geen gehoor hieraan ik neem de rekening op mijn rekening. ik kende geen huurstunt nooit hiervan gehoord. tot vandaag.
dat ik geen rekeningen krijg van afterpay noch van huurstunt.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
