klagercf785286 ✓ Verified op 14 juli 2026 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb recentelijk een aankoop gedaan, maar deze verscheen niet in de Riverty-app. Hierdoor ontving ik aanmaningen, terwijl ik dacht dat ik volledig bij was met mijn betalingen. Pas toen ik een incassokosten van €40 ontving, kon ik de betaling doen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ik ontvang geen reactie van Riverty.
Ik wil graag dat Riverty contact met mij opneemt om deze situatie op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
