Mijn Klacht:
ik had een nail art kinderfeestje besproken bij feest 4you. Adres zwanenkamp 533 te Maarssen. Op datum :23 jan 2015 15.45-16 uur start.
Ik heb na een keer bellen..na 10 weer weer gebelt met het verzoek of ik de tijd nog kon verzetten .dit was geen probleem.(rede van verzetten eerste tijd was 15 uur..maar gezien ik een kindje had die later uit was tijdstip verzet.)
Zoals was afgesproken was ik met de kids om 15.55 aanwezig op de zwanenkamp 533 in de zwanenkamp. Echter niemand thuis, mobiele nummer 5 a5 keer gebeld .geen gehoor. De buurt liep uit..ik stond daar met 7 kinderen..een buurman heeft ons gewezen waar het feestje zou zijn. Inderdaad een kleine ruimte in een schuurtje..maar niemand te bekennen. De buurt liep inmiddels uit. Mijn dochter over stuur..andere kids ook wat overstuur. Toen we weg gingen kwam er een mevr aangereden,zij bleek de eigenaar van de betreffende woning te zijn,maar had niets te maken
Met het feest 4 jou. Gaf aan dat zij die ruimte verhuurt aan haar oudste zus.
Kort om :geen feestje. Heel veel teleurtselling en tranen…ik wil mijn geld terug!!! En heb extra korsten moeten maken om nog wat te maken van het kinderfeestje.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb,en een excuus voor mij en mijn dochter en haar gasten. Groupon waarde 39.99. Nail art feestje voor 8 kinderen.
