rotemarieke op 25 januari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Marieke ondervindt problemen met de afstandsbediening van haar Samsung blu-rayspeler. Hoewel ze de batterijen heeft vervangen, functioneert de afstandsbediening slechts gedeeltelijk; ze kan de TV aanzetten en de bron wijzigen, maar andere knoppen reageren niet.
Batterijen heb ik vervangen. Maar ik kan alleen de TV er mee aanzetten. En de bron wijzigen met de pijltjes. Op alle andere knoppen wordt niet gereageerd.
Marieke
Ik ben tevreden als de afstandsbediening gewoon werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
