Mijn Klacht:
Ik was tot vorig jaar een fan van Kruidvat, toen na hun verbouwingen de winkel niet meer toegankelijk was voor mij (zit in een rolstoel). De eens zo gezellige winkel is nu VOLGEPROPT met artikelen elke hoekje of stukje vloer staat volgebouwd en is zo smal dat mijn rolstoel er niet tot nauwelijks door kan. De Kruidvat waar ik het over hebt is Zoetermeer Stadshart. In december zijn er op facebook ook al klachten neergezet over de overvolle winkels. Het is schijnbaar een blijvende gewoonte geworden om zo veel mogelijk artikelen op de vloer te zetten en dat, dat het winkelen (of je nu valide, mindervalide of met een kinderwagen bent) nou niet gezelliger heeft gemaakt. Ik heb een week of wat geleden de vraag gehad van een personeelslid…goh ik zie u niet zo vaak meer, gaat het slechter met u? Waarop ik antwoorde dat ik mij niet meer thuis noch veilig voel in de winkel. Ik vind het zo erg dat het Kruidvat eigenaren meer hechten aan rotzooi in de winkel dan aan prettig winkelen. TRIEST
Gewenste Oplossing:
wanner er met ons rekening wordt gehouden
