Mijn Klacht:
Dit is al de 2e keer dat ik een dagkaart heb gekocht bij kruidvat en bij het inchecken deed ie het niet. Ik zal in de toekomst ook geen dagkaarten meer aanschaffen bij de kruidvat. Ik heb dit probleem ook van andere mensen gehoord uit mijn omgeving. Dit kost mij onnodig tijd want ik moet telkens naar de NS balie om het kaartje om te laten zetten zodat ie het wel doet. Ik heb daardoor ook mijn trein gemist naar een sollicitatiegesprek.
Gewenste Oplossing:
Wanneer kruidvat actie onderneemt en goed werkende kaartjes verkoopt aan haar klanten.
