geen contract getekend

Question

oxxio aan de deur of ik wilde overstappen,leek me geen slecht idee dus gegevnes werden genoteerd. Opeens bedacht ik me dat ik een boete zou krijgen bij mijn andere leverancier dus op het laatste moment heb ik gezegd dat ik er vanaf zie en niets getekend. Krijg ik net een sms bericht dat oxxio mijn nieuwe leverancier is hoe vreemd is dat?
Ik wil geen andere leverancier laat staan een boete van mijn eigen leverancier.

Oxxio · Accepted Answer

Beste amyverhees12, 

Na een aanmelding bij een verkoper, stuurt Oxxio altijd een e-mail aan de toekomstige klant ter bevestiging van de overeenkomsten. Als je deze bevestigend beantwoordt, word je klant. Als je dat niet doet, niet. Bovendien heb je van ons een welkomstmap ontvangen, waarin we nogmaals je overeenkomsten aan je bevestigen. 

Na het ontvangen van de welkomstmap had je 14 dagen bedenktijd om je overeenkomsten te annuleren. Je hebt van dit recht geen gebruik gemaakt, waardoor je nu inderdaad klant bent geworden. Je kunt dit terugdraaien door je overeenkomsten op te zeggen. Oxxio is dan wel gerechtigd om opzegvergoedingen bij je in rekening te brengen. 

Met vriendelijke groet, 

Dicky
Oxxio Nederland bv




.

Klacht: geen contract getekend

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Oxxio

Geboden Oplossing:

Klacht: geen contract getekend

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Oxxio

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers