anicito op 23 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij navraag bij de vestiging hebben zij mij weten te vertellen dat er op dit moment een aantal monteurs bezig zijn om de loopbanden te repareren.
Samenvatting wordt geladen...
er zijn 15 loopbanden. 2 zijn buiten werking en op dit moment zijn er vier die ineens stoppen. Dus 60% van de loopbanden werkt op dit moment.
Ik denk dat nog even zo doorgaan het een loterij wordt welke loopband functioneert, omdat het euvel ongeveer november 2014 begonnen is met 1 loopband.
ik ben tevreden als minimaal 95% van de apparaten functioneert en als er iets kapot is het binnen een redelijke termijn wordt gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2015 om 13:31 geantwoord
Bij navraag bij de vestiging hebben zij mij weten te vertellen dat er op dit moment een aantal monteurs bezig zijn om de loopbanden te repareren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
