Klacht: Erg droog

wruikes op 22 januari 2015 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 januari 2015

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de droogheid en kruimeligheid van de Drum sigaretten, die hij al jaren gebruikt. Dit probleem deed zich nu voor bij twee opeenvolgende aankopen van de originele verpakking.

Mijn Klacht:

Rook al jaren drum nu al 2x achter elkaar erg droog en kruimelig
Het gaat om de orginal verpakking

Gewenste Oplossing:

Als ik weer de verse vertrouwde drum kan nuttigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM