Mijn Klacht:
Rook al jaren drum nu al 2x achter elkaar erg droog en kruimelig
Het gaat om de orginal verpakking
Gewenste Oplossing:
Als ik weer de verse vertrouwde drum kan nuttigen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de droogheid en kruimeligheid van de Drum sigaretten, die hij al jaren gebruikt. Dit probleem deed zich nu voor bij twee opeenvolgende aankopen van de originele verpakking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
