Klacht: afsluiting

henri op 22 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 januari 2015

Een klant van Vodafone ervaart problemen met de afsluiting van zijn diensten, omdat hij een tragere verbinding heeft. Hij voelt zich in de steek gelaten, aangezien hij al zijn e-mailadressen en andere gegevens in één keer verliest zonder duidelijke communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vodafonethuis sluit je zomaar af omdat je een wat tragere verbinding hebt en ze blijkbaar niet genoeg aan je kunnen verkopen. sta je dan als klant zoek het maar uit emailadressen alles in 1 keer kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie