Mijn Klacht:
Postbus 1952
1200 BZ HILVURSUM
|
A.K Abdullah
Corellistraat 67
5049EE Tilburg
Woensdag , 21 januari 2015
Geachte Oxxio,
Naar aanleiding van deze brief wil ik u graag mededelen ik ben een klant bij jullie voor gas en elektriciteit.
Tot 8 december 2014 woonde ik in Hank, daarna ben ik verhuisd naar Tilburg Noord.
Op 8 januari 2015 heb ik de sleutels terug gegeven aan de woningbouw.
Tot zo ver hebben jullie veel te veel geïncasseerd op mijn rekeningnummer.
Ik zou graag willen weten, hoe dit zou kunnen komen hierbij de datums en de afschriften:
15-12-2014 119,69 euro 15-12-2014 23,49 euro
22-12-2014 58,54 euro 22-12-2014 47,07 euro
02-01-2015 23,94 euro + 16-01-2015 119,96 euro
21-01-2015- 119,96 euro + 119,euro
21-01-2015- 23,94 euro + 23,94 euro
Totaal . 681,23 euro
Ik zou graag willen dat jullie dit zo snel mogelijk bekijken en oplossen, ik betaal ook apart mijn verwarmingskosten in Tilburg noord. Ik vind dit een te hoge bedrag voor deze maanden.
Ik verwacht binnen nu en 10 werkdagen een antwoord terug van jullie.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Hoogachtend,
Amar Abdullah
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als jullie dit probleem zo spoedig mogelijk oplossen
