Klacht: Zonder aanvraag van abonnement puzzelboeken

Blokkenri op 21 januari 2015 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht is nav eerdere klacht reeds opgelost.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 21 januari 2015

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Calatus B.V. vanwege het ontvangen van aanmaningen voor een abonnement op puzzelboeken, waarvan hij beweert dat dit nooit is aangevraagd. Ondanks zijn verzoek om te stoppen met de aanmaningen, ontving hij een dreigbrief van een deurwaarder met een ultimatum voor betaling, wat leidde tot frustratie over de situatie en het gevoel van oplichting.

Mijn Klacht:

Ik ben reeds opgelicht door calatus B.V. Door een telefonisch contact te hebben gehad waar geen sprake was van een abonnement nu heb ik verschillende aanmaningen gehad en heb niks ontvangen en had een mailtje gestuurd dat ze ermee moeten ophouden en heb vorige week een mailtje gehad van de deurwaarder Janssens.janssen dat ik voor de 26 januari het bedrag moet betalen van 116,44 euro en als ik niet voor die datum geld over gemaakt heb gaat editie enigma over tot een rechtzaak.

Snap niet dat die oplichters van 2008 al mensen oplichten tot vandaag en steeds nog niet opgepakt zijn .
Dit moet opgelost worden wat kan ik doen ?

Gewenste Oplossing:

Als De oplichters opgepakt zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 27 januari 2015 om 21:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is nav eerdere klacht reeds opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM