Klacht: Bestelling nog steeds niet ontvangen

Nurferah op 25 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 25 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 2501 een oplossing angeboden.

Status Opgelost
Datum 25 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelnummer: 1412061310541213. Het wordt bijna 2 maanden dat ik een bestelling heb geplaatst, maar tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Op 21 december is mijn bestelling vanuit China opgestuurd en 10-20 werkdagen zijn al voorbij. Ik heb tot nu toe nooit zo lang te hoeven wachten, vind dit wel heel erg!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn jas binnen 2 dagen ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 25 januari 2015 om 20:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 2501 een oplossing angeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door Nurferah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)