Klacht: nog niet ontvangen

t scholten op 19 januari 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Theo, Je bestelling is al verstuurd. Ik begrijp dat er nog niets is aangekomen. Ik heb je bestelling om die reden op terug betaling geplaatst. Kun je jouw IBAN mailen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave...

Bedrijf Gave Actie
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 19 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling gedaan wel betaalt maar niks ontvangen
jullie schreven mij dat er een fout was gemaakt
maar ik hoor niks meer en nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de bestelling ontvangen heb
of stort anders het geld turug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 22 januari 2015 om 21:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Theo, Je bestelling is al verstuurd. Ik begrijp dat er nog niets is aangekomen. Ik heb je bestelling om die reden op terug betaling geplaatst. Kun je jouw IBAN mailen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM