KarinJoosten op 16 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft na het beëindigen van zijn contract nog steeds kosten ontvangen, waar hij het niet mee eens is. Volgens zijn rechtsbijstand zou deze kostenstelling onterecht zijn. De klacht is goedgekeurd.
Ik ben 2 jaar bij Vodafone geweest en ben pas weggegaan na einde contract. Nu krijg ik nog kosten omdat het contract opgezegd is. Hier ga ik niet mee akkoord.
Volgens rechtsbijstand is dit ook onterecht.
Ik verwacht dat de kosten niet van mijn rekening worden gehaald.
Graag zo snel mogelijk een reactie hierop!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
