Klacht: Vlucht boeken

Tosloworsomething op 15 januari 2015 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 15 januari 2015

Een klant heeft geprobeerd om meerdere vluchten bij Easyjet te boeken voor zijn familie, maar kreeg bij elke poging te horen dat er geen vluchten beschikbaar waren en er geen alternatieven werden aangeboden. Teleurgesteld over deze ervaring, besluit hij om zijn vluchten bij Transavia te boeken in plaats van bij Easyjet.

Mijn Klacht:

Prachtige reclame op de tv. Snel een paar vluchten boeken voor mijn familie ( wij wonen in zuid Frankrijk) drie keer geprobeerd drie maal is de respons dat er geen vluchten beschikbaar zijn, een alternatief wordt er ook niet geboden. Jammer, dan maar weer gewoon boeken bij Transavia.
Zonde van de geïnvesteerde euro’s in die commercial.

Gewenste Oplossing:

Stap in de huid van de gebruiker. Een hele opgave, maar met goed nadenken levert het je snel een groter marktaandeel op...tenminste zo deed ik dat altijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM