Een klant uitte zijn onvrede over een actie van HEMA, waarbij deelname aan de postcodeloterij en het doorgeven van een rekeningnummer vereist zijn om de kassakans te activeren. De klant is niet bereid om deel te nemen aan de loterij.
Schandalig de actie van de HEMA. Je kunt alleen activeren als je meedoet met de postcodeloterij en je rekeningnummer doorgeeft.
Sorry maar daar doe ik niet aan mee
Als HEMA prijzen weggeeft zonder daar iets aan te verbinden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
