Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan van een aktie met sportbh´s. De tweede sportbeha zou ik gratis krijgen. Ik heb echter de bestelling nooit gekregen. Gemaild naar kiesdejuistesportbehh.nl, kreeg als reactie dat de aktie inmiddels afgelopen was en dat ze eerst weer besteld moesten worden, dan zouden ze ze weer opnieuw opsturen. Ik kreeg een mail in december dat ze opnieuw opgestuurd waren. heb ze tot op heden dus nog steeds niet ontvangen. Heb haar vanmorgen gebeld, en zij zegt dat ze er niets aan kan veranderen, dat ik mijn bestelling niet gekregen heb. Het geld krijg ik ook niet terug, want zij heeft dus inmiddels al 4 sportbh´s naar mij verstuurd. Ik vind dus dat zij verantwoordelijk is voor de verzending, en wil dus mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben dus tevreden als ik mijn geld terug krijg.
