Mijn Klacht:
Mijn koelkast 2 jaar en 3 maanden oud is kapotgegaan het koelgedeelte koelde niet meer. Heb een monteur laten komen, deze heeft het opgelost voor een bedrag van 130,70. Een koelkast mag niet na zo’n korte tijd kapot gaan ik heb via facebook geprobeerd of jullie me tegemoet willen komen, maar daar wordt beweerd dat het aan mij ligt. Na een beetje op internet rond gekeken te hebben zie ik niet tientallen zeker wel honderden gebruikers met hetzelfde probleem
Samsung kunt u mij tegemoet komen of een oplossing bedenken?
Gewenste Oplossing:
Minstens 80 % van de repareerkosten te vergoeden. 80 % omdat ik lees op internet dat mijn probleem verholpen is maar ik er nog niet vanaf ben het is een terugkerend probleem.
