Klacht: Kaart verlopen

thedjdoorn op 29 december 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 29 december 2014

Een klant van Bioscoopcadeau uit zijn onvrede over de geldigheidsduur van de aangeschafte cadeaukaart, die na één jaar verloopt. Volgens de klant is deze voorwaarde onredelijk, aangezien cadeaukaarten doorgaans onbeperkt houdbaar zouden moeten zijn.

Mijn Klacht:

Een aangeschafte bioscoopcadeaukaart verloopt in 1 jaar. Dit is een belachelijke voorwaarde, een cadeaukaart hoort immers onbeperkt houdbaar te zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de voorwaarden van bioscoopcadeau zijn aangepast zodat toekomstige en inmiddels verlopen kaarten onbeperkt houdbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM