Klacht: ongevraagde sms

29-12-2014 op 28 december 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 28 december 2014

Een gebruiker van Smsadvies.nl meldt dat hij, net als anderen, ongevraagde sms-berichten ontvangt van het nummer 5588. Dit leidt tot oplopende kosten en de gebruiker vraagt zich af hoe hij deze berichten kan stoppen, aangezien hij ze niet kan verwijderen.

Mijn Klacht:

zoals meerdere mensen onmtvang ik ook steeds ongevraagde smsjes van deze dienst. nummer 5588. Mijn rekeningen lopen dus nogal op. Wat kan ik hier tegen doen? Kan het niet verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Dat dit stopt en ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM