Terug

Klacht: gaat om mijn spaar punten

mowahedi op 14 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 14 december 2014

Een klant van Kruidvat heeft geprobeerd om 1000 spaarpunten via internet om te zetten in een cadeaubon, maar heeft dit verkeerd gedaan. In plaats van een cadeaubon ontving hij een bericht om een poster te bestellen met korting, terwijl hij liever de €10 cadeaubon wil ontvangen. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

geachte heer mevrouw
ik heb met mijn extraorvoordelkaart 1000 punten via internet wisselen met cadeaubon , maar ik had geen ervaring en verkeerd gedan en komt een bericht van Kruidvat deze bon uitprinten en besteel poster en krijgt €10 korting , maar ik hen poster niet nodig ik wil graag €10 cadeaubon , mijn extraorvoordelkaart nummer is 2620856953978 , mijn email adres [email protected] .ik hoop mijn probleem kunnen oplassen . met vriendelijk groot mowahedi

Gewenste Oplossing:

15 dagen geleiden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het