miw op 12 december 2014 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Beste Wim, Je bestelling is reeds terug betaald naar je PayPal rekening. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie
Een klant heeft op 12 november een Pan / Tilt Dome Camera besteld, maar heeft de order geannuleerd vanwege uitblijvende levering. Tot nu toe heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails, behalve een ontvangstbevestiging.
Ik heb op 12-11 een Pan / Tilt Dome Camera besteld, maar omdat deze maar niet geleverd werd, de order geannuleerd. Tot op heden geen geld terug ontvangen en op email wordt (behalve een ontvangstbevestiging met de belofte dat ze proberen om binnen 1 werkdag te reageren) ontvang je geen enkele reactie.
Dit is alles behalve een Gave Actie!!!!!!!!!
Ik eis per direct mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2014 om 10:47 geantwoord
Beste Wim, Je bestelling is reeds terug betaald naar je PayPal rekening. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Het heeft even geduurd, maar uiteindelijk opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
