De pinbetaling heeft onze incasso gekruist, de incasso kan worden teruggeboekt via het internetbankieren bij de eigen bank.
Samenvatting wordt geladen...
Beste basicfit, Op 3-11-2014 was ik bij jullie vestiging Basic fit Teteringsedijk. Bij de ingang werdt er door de receptionist gevraagd of ik de contributie van 191,40 kon betalen. Omdat er iets met het automatische incasso was fout gegaan. Dus had ik die 191,40 even gepind dacht ik, dan ben ik er ook weer van af. Wat bleek dus op 12-11-2014 werdt er nog een keer van mijn rekening er vanaf gehaald dit keer wel automatisch incasso.
geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2014 om 13:15 geantwoord
De pinbetaling heeft onze incasso gekruist, de incasso kan worden teruggeboekt via het internetbankieren bij de eigen bank.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
