Mijn Klacht:
Ik bestel onlangs iets bij hun en betaal met bancontact ,krijg ik plots een bericht waar in staat dat ik aan hun nog iets van 107 euro moet betalen van een bestelling in 2007 waar ik niets van weet dan vraag ik of ze bewijs kunnen opsturen dat ik dat pakket gehad heb waar ik gewoon als antwoord krijg dat ik eerst dat openstaand saldo moet betalen voor ze de andere bestelling opsturen ,maar die wil ik niet meer maar dat gaat niet want dan moet ik alles maar ongeopend terug sturen en wat gebeurd er nu met men geld dat ik betaald heb voor die andere bestelling dat is wel 118 euro die ik niet terug zie ,kan dat zomaar??
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug dat ik nu betaald heb en wil geen enkele bestelling van hun nog ontvangen ,als ze me een bewijs van ontvangst toesturen van die bestelling van 2007 dan wil ik het betalen maar zo kan men zeggen wat men wil he !!!
