Mijn Klacht:
Hoe kan ik mij aanmelden voor het WKboek? Over klantvriendelijkheid gesproken!
Gewenste Oplossing:
Als er een snelle actie volgt!
12/12 heeft zelf ingelogd.
Een klant heeft vragen over het aanmelden voor het WKboek van de Staatsloterij en uit onvrede over de klantvriendelijkheid van de organisatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Hoe kan ik mij aanmelden voor het WKboek? Over klantvriendelijkheid gesproken!
Als er een snelle actie volgt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 december 2014 om 15:57 geantwoord
12/12 heeft zelf ingelogd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM