Mijn Klacht:
Op 20 september heb ik een telefoon gekocht bij de kijkshop. Deze telefoon was 80 euro maar zou een cashback van samsung krijgen van 20 euro. Het gaat hier om een Samsung galaxy trend lite. Eenmaal thuis aangekomen heb ik meteen de papieren in orde gemaakt en opgestuurd. Ik heb nog steeds niks ontvangen van Samsung. Ik heb wel een foto gemaakt van het gehele pakket incl de ingevulde papieren en eerder heb ik dit hetzelfde meegemaakt. Toen zeiden jullie dat mijn moeders pakketje nooit was aangekomen.
Dit keer accepteer ik het niet en verwacht ik het geld zsm op mijn rekening!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg want dit wordt beloofd vabuit samsung
