Klacht: Stoppen met vodafone

Anush op 30 november 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 november 2014

W. Agajev heeft aangegeven zijn contract bij Vodafone te willen beëindigen, omdat hij al een maand geen internetverbinding heeft voor zijn bedrijf. Ondanks dat hij een contract heeft afgesloten met de belofte van 4G-verbinding, heeft hij voornamelijk gebruikgemaakt van 3G. Hij verzoekt om een snelle reactie op zijn verzoek tot contractstopzetting.

Mijn Klacht:

Hallo ik ben W. Agajev ik wou graag even door geven dat ik mijn contract wil stoppen met de vodafone. Want ik ben al een maandje ingescheven by vodafone en heb al maandje geen internet op mijn bedrijf. Bij het contract die ik had genomen by de vodafone stond er ook dat ik gebruik kan maken van 4G maar tot nu toe heb ik maar paar keer gebruik gemaakt van 4G meestal van 3G. Dus mijn vraag is aan u of u mijn contract op stop kunt zetten. Ik zou heel graag zo snel mogelijk antwoord willen krijgen van u.

Naam: W. Agajev
Tel. : 0623885062
Klantennummer: 374829557/00001

Gewenste Oplossing:

Als ik stop met de contract die ik heb getekend bij de vodafone.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie