Klacht: Personal training/personeel

Yorkel op 24 november 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Yordi, Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 24-11-2014 en willen graag weten of wij jou nog...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 24 november 2014

Een klant van Basic Fit heeft een klacht ingediend over een personal trainer die 60 euro per uur vraagt, maar onervaren jonge cliënten verkeerd zou leren trainen. De klant uitte zorgen over het gebrek aan ervaring en interesse van de trainer. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

personal trainer vraagt 60€ per uur maar leert onervaren jonge clienten verkeerd trainen, gebrek aan ervaring/ intresse.

Gewenste Oplossing:

Als er een andere personal trainer is die het uur tarief waard is en verstand van zaken heeft, het overige personeel heeft ook geen flauw idee waar ze mee beZig zijn!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 29 januari 2015 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Yordi,

Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 24-11-2014 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM