Louis Willems op 24 november 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een klacht ingediend over een e-mail die hij ontving van Vodafone, waarin een PDF met een rekening van 387,71 euro werd bijgevoegd. De klant vraagt om terugcontact en heeft zijn gegevens, inclusief klantennummer en adres, meegestuurd.
Via PDF nieuwe rekening van 20/11/14 werd toegestuurd met klantennummer 712005771 met vraag een betaling van 387, 71 euro over te schrijven tegen 27/11/14
PDF 712005771_Z_71339339_V_71_7.pdf
Willems Louis
Van Iseghemlaan 17
8400 OOSTENDE 059/801 825 graag terug contacteren aub
Mogelijke fraude-VODAFONE
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
