Klacht: gloednieuw samsung s5 valt spontaan uit en start opnieuw op

nicky91 op 18 november 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het toestel viel binnen 2 weken na aanschaf uit en startte opnieuw op (eerst als ik hem in mn tas/jaszak deed, na reparatie was het als ik hem op bijv. tafel legde).
hij is nu al 2x weggeweest voor reparatie (software update uitgevoerd) en hij valt ook uit zonder apps (direct na “reparatie”). Na 2x bij de reparatie geweest, valt het toestel nog steeds uit! (Onregelmatig). Ook ben ik slecht te verstaan tijdens bellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg, ik betaal niet €650 voor een defect toestel!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM