Klacht: Producten in de aanbieding niet op voorraad

Kerez op 12 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 12 november 2014

Een klant van Kruidvat ervaart herhaaldelijk dat producten die in de aanbieding zijn, niet voldoende op voorraad zijn. Bij navraag in andere filialen blijkt ook daar een tekort aan de betreffende producten te zijn, wat leidt tot de indruk dat er slechts een beperkt aantal stuks beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Altijd als er een aanbieding is bij kruidvat ongeacht welke product, niet voldoende op voorraad. Als ze dan een ander filiaal bellen hebben ze het ook niet. Heb het idee dat ze van elke product maar 10 stuks hebben ofzo.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten product bestellen tegen actieprijs als ze het niet op voorraad hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM