Klacht: personeel

zeeman2014 op 11 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 11 november 2014

Een klant heeft op 5 november 2014 een tas met drie heren pyjama's verloren in de Kruidvat. Op 11 november 2014 werd de tas teruggebracht door een medewerker, die aangaf dat de pyjama's voor haar vader waren. De klant die de tas kwijt is, beweert echter dat haar tas gestolen is in de winkel.

Mijn Klacht:

Er is een klant een tas kwijtgeraakt in de kruidvat op 05-11-2014 met 3 heren pyama’s nu 11-11-2014 word de tas door S. Van rossum die werkzaam is in de kruidvat terug gebracht naar ons met de reden dat de pyjama’s voor haar vader waren. Wij weten dat dit niet kan kloppen aangezien de vrouw die de pyamas op 05-11 bij ons gekocht had nogmaals 3 pyamas is komen halen omdat ze de andere 3 in de kruidvat verloren is, de persoon die de tas kwijt is geraakt beweerd dat haar tas gestolen is in de kruidvat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer spullen die verloren worden in een winkel terug komen bij de eigenaar of dat de spullen naar de zeeman worden gebracht aangezien de pyamas hiervandaan komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM