Terug

Klacht: Batterij samsung galaxy s2

michellepluisje op 10 november 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 november 2014

Een consument heeft een jaar geleden een Samsung Galaxy S2 aangeschaft, maar ervaart nu problemen met de batterijduur. Waar de batterij aanvankelijk 40 uur meeging, is dit nu verminderd tot maximaal 7 uur, wat leidt tot frequent opladen. De consument vindt dit erg storend, vooral omdat er geen veranderingen zijn aangebracht in het gebruik of oplaadritme.

Mijn Klacht:

Ik heb een jaar geleden de samsung galaxy s2 bij saturn in spijkenisse gekocht, Nu zijn helaas alle saturns gesloten en heb ik een probleem met de batterij van mijn telefoon, Aan het begin dat ik deze telefoon had ging de batterij 40 uur mee totdat ik hem moest opladen maar ik heb niks veranderd in mijn ritme van opladen en ik zit eigenlijk niet heel veel op mijn telefoon maar nu gaat de batterij nog maximaal 7 uur mee,ik vind dat heel storend en ik moet m’n telefoon nu 2 keer per dag opladen.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuwe batterij opgestuurd willen krijgen, ik wil het liefst niet dat hij opgestuurd word want ik heb hem wel nodig elke dag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het