Klacht: Jean Paul Gaultier 2 parfum

Angelique Greep op 27 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 27 oktober 2014

Een klant van Kruidvat ervaart herhaaldelijk dat de parfum Jean Paul Gaultier 2, die in de folder staat, niet op voorraad is in de winkel. Ondanks meerdere bezoeken blijft het product uitverkocht, en ook online is het niet leverbaar. De klant vraagt zich af hoe dit kan en zoekt naar een oplossing om het parfum voor de geadverteerde prijs te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Iedere keer als ik in het blaadje de parfum van Jean Paul Gaultier 2 zie staan, ga ik meteen naar de winkel.
Iedere keer als ik daar aan kom dan is de parfum uitverkocht. Het is me inmiddels al een paar keer overkomen.
Nu zag ik ook op internet dat hij niet leverbaar is, terwijl het krantje gisteren pas is ingegaan.

Hoe kan dit, en wat kan ik eraan doen om toch dat luchtje te ontvangen voor die prijs?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het luchtje voor die actie prijs kan kopen, want het is mijn lievelings luchtje

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM