Klacht: Cartridge Kruidvat eigen merk (hp 56 vervangend)

Mariantje95 op 27 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 27 oktober 2014

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een vervangende cartridge van het eigen merk, specifiek de HP 56. Volgens de klant functioneert de cartridge niet, aangezien deze alleen zwarte strepen produceert in plaats van letters, wat als verspilling van geld wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Doet het helemaal niet, krijg alleen maar zwarte strepen i.p.v. letters. Zonde van het geld!

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe werkende cartridge krijg of het geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM