Klacht: altijd 1 ‘rotte’ appel

[email protected] op 19 oktober 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 oktober 2014

Een klant van Albert Heijn ervaart al jaren problemen met de kwaliteit van verpakte citrusvruchten, zoals grapefruits en citroenen. Bij aankoop blijkt er steevast één rotte of beurse vrucht in het netje te zitten, wat leidt tot frustratie. De klant heeft besloten voortaan citrusfruit los bij de fruitboer te kopen.

Mijn Klacht:

Al jaren probeer ik iets NIET te kopen bij AH. En wel:: 4 grapefruits in een netje…. of 3 citroenen in een netje. En als ik het dan toch doe, proef op de som neem, dan is het warempel toch weer mis. Er zit ALTIJD 1 rotte of beurse grapefruit, resp. citroen in het netje!!! Om razend van te worden.
Wat is dat toch v oor briefing aan de verpakkers? Letten jullie er op dat je er altijd eentje uit de afval bij doet, dat merkt de klant toch niet…..
Enfin, na de miskoop afgelopen week, heb ik het weer helemaal goed begrepen. Voortaan koop ik mijn citrusfruit weer gewoon los bij de fruitboer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou wel eens willen weten waar de verpakking plaats vindt en hoe de briefing luidt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer