Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Gisteren was ik bij het Kruidvat, Voorstraat Vianen ut.
Een vriendin vroeg of ik iets wilde halen voor haar.
Nu kom ik niet graag bij dit filiaal, want het is er een bende en de filiaalmanager is alles behalve klantvriendelijk.
Zo ook gisteren. Ik kon iets niet vinden en vroeg het haar. Ze noemde me blind omdat het vlak voor mijn neus stond.
Hier stond een medewerkster bij. Als dit het voorbeeld voor haar personeel is, dan kan ik u melden dat ik geen klant meer wens te zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als deze filiaalmanager tot de orde wordt geroepen. Ik heb begrepen dat ik niet de enige klant ben die zich aan haar gedrag stoort.
