Klacht: Betaald met iDeal, niets ontvangen, geen reactie op email

wfahagen op 18 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 18 oktober 2014

Een klant heeft op 1 oktober scheermesjes besteld bij Janox.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen reactie ontvangen op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

1 oktober scheermesjes besteld, zou volgende dag geleverd worden
niets ontvangen, geen reactie op emails

Gewenste Oplossing:

Geld retour. Order geannuleerd, inmiddels elders besteld en ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)