tuf2009 op 13 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een camera pen besteld bij Janox.nl en ontving deze niet binnen de beloofde termijn van één dag. Na tien dagen zonder communicatie of verzendmelding, en zonder mogelijkheid om contact op te nemen via telefoon of e-mail, voelt de klant zich benadeeld en heeft hij zijn geld verloren.
Heb een camera pen besteld bij dit bedrijf voor 14.00 uur maar dag later niets ontvangen. Heb toen gezocht voor telefoonnummer maar is nergens re vinden ook op mail word niets uitgedaan.
Ben nu 10 dagen verder en heb nog steeds geen mail nog artikel zelfs niet een verzend melding. Helemaal niets. Wel 10,- lichter.
Als ik mijn geld terug heb ontvangen.
Het artikel hoef ik niet meer!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
