Mijn Klacht:
mijn klantnummer wordt wordt niet herkend.
Gewenste Oplossing:
klantnummer herkennen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste OXGROKE, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag informeren wij dat Oxxio uw klantnummer wel herkent. U heeft uw klantnummer op 9 mei 2003 van Oxxio ontvangen. Mocht u nog andere vragen hebben dan vernemen wij deze graag van u...
Een klant van Oxxio heeft problemen ondervonden met het herkennen van zijn klantnummer. Na contact met de klantenservice is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 14 oktober 2014 om 12:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste OXGROKE,
Hartelijk dank voor uw bericht. Graag informeren wij dat Oxxio uw klantnummer wel herkent. U heeft uw klantnummer op 9 mei 2003 van Oxxio ontvangen.
Mocht u nog andere vragen hebben dan vernemen wij deze graag van u via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Michaël
Oxxio Nederland bv
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
