wilhokke op 07 oktober 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een klant van Payinfo heeft dringend verzocht om te stoppen met de SMS-diensten, omdat de kosten zijn gestegen van 10 euro per maand naar ongeveer 150 euro. De klant, die financieel in de problemen verkeert, vraagt om hulp om het ongewenste abonnement te beëindigen en dreigt met media-aandacht als er geen oplossing komt.
via ben ,kon ik bij jullie opgeven dat ik moet stoppen,met de sms diensten.wilt u mij helpen .en stoppen ,meteen ,a.u.b. ik sta financieel op instorten.door hoge rekeningen ik had altijd 10 euro pm.nu iedere keer +- 150 euro.ik ben aower kan dat niet betalen.help mij aub.laat het mij weten.als dit niet helpt ga ik naar de media.ik ben de wanhoop nabij.zet dat abonnement ,wat ik niet om gevraagd heb op aub help!!!!!!!!!!!!!!
opzeggen abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
