Klacht: bestelling niet ontvangen

roma19655 op 06 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Een klant heeft op 1 oktober een bestelling geplaatst bij Janox.nl, met de verwachting deze de volgende dag te ontvangen, zoals op de website vermeld staat. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

bestelling geplaatst op 1 okt waarvan op de site vermeld word dat er voor 14.00 bestellen is de volgende dag binnen.

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelling binnen is ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Klacht is afgehandeld ,heb geld retour gekregen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)