Klacht: Niet geleverd

PFL op 03 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 3 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op dinsdag 30 september heb ik om 13:39 uur een iPhone 6 hoesje en een screenprotector besteld, wat op voorraad is, en alleen omdat er op de website staat voor 14:00 uur besteld de volgende dag in huis. Dit is is niet het geval! Na een mail te hebben gestuurd heb ik nog geen reactie mogen ontvangen. Na alle klachten te hebben gezien op deze site is het wel duidelijk dat we worden opgelicht mensen!
Ik heb telefonisch contact gehad met de bank en die adviseert om aangifte te doen en met de aangifte langs de bank te gaan zodat je je geld terug krijgt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)