Klacht: bestelling voldoet niet

smarti01 op 30 september 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 september 2014

Een klant heeft een jurkje besteld bij Light in the Box, maar ontving in plaats daarvan een trui die slechts enigszins op het jurkje lijkt. De klant is ontevreden omdat de ontvangen bestelling niet overeenkomt met wat er besteld is.

Mijn Klacht:

Ik heb een jurkje (flower dress) besteld maar ontvang een trui die daar een beetje op lijkt. Maar geen jurkje!!

Gewenste Oplossing:

Als men mij kan garanderen dat ik toch een jurkje krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)