Mijn Klacht:
Gisteren ben ik bij Jimmy James langs geweest voor een “professionele” fotoshoot van 1 tot 1,5 uur inclusief visagie.
Eenmaal daar aangekomen heb ik meerdere malen aangebeld maar werd er niet open gedaan, uiteindelijk heb ik ze gebeld en werd ik bij de deur ontvangen. In het ontvangst gesprek kreeg ik al gelijk te horen dat er kosten bij zouden komen want de 100 foto’s die gemaakt zouden worden zouden alleen geleverd worden op klein formaat en dus alleen voor bijv. facebook geschikt zijn! Als ik dit had geweten had ik natuurlijk nooit de groupon gekocht. Wat heb je nou aan 100 mini foto’s? Natuurlijk kon ik wel voor 35 euro extra alle foto’s op groot formaat krijgen, wel raar als je bedenkt dat de hele shoot 30 euro was!
Vervolgens werd mij gevraagd of ik visagie wilde en dat wilde ik wel omdat ik er natuurlijk al voor had betaald. Helaas werd ik ook hier weer verrast omdat de visagist geen goed werd leverde. Zij was geen professioneel visagiste! Mijn make-up werd er niet afgehaald eerst maar er werd een dik laag make up erop gesmeerd en het zag niet mooi uit. Omdat ik zelf geen make up bij me had heb ik het maar zo gelaten. Ik ging dus al met een slecht gevoel de shoot in.
5 minuten later, dat is niet echt lang voor een professionele visagie, vroeg ik of meneer James er klaar voor was maar kwam ik tot mijn grote verbazing erachter dat ook hier weer een adertje onder het gras zit want de “visagist” was ook de fotograaf! Jimmy James zelf deed alleen de zaterdagen dus is mijn shoot gedaan door zijn assistent. Ik vond dit echt een teleurstelling want iedereen gaat er vanuit dat ze door hem gefotografeerd zullen worden.
Nu was ik dus 65 euro verder (30 voor de groupon, 35 voor de vergrotingen) had ik lelijk make up op en werd ik ook niet door Jimmy James gefotografeerd. De stemming was niet echt plezierig en dit is dan ook goed terug te zien op de foto’s. Van de 100 foto’s die er genomen zijn, kan ik met eerlijkheid zeggen dat er maar 6 echt mooi en bruikbaar zijn. Wel een erg dure grap voor 6 foto’s!
Deze groupon is zeer misleidend en zorgt ook voor slecht reclame voor Jimmy James zelf.
Gewenste Oplossing:
Ik wou dat ik terug kon kijken op een geslaagd en plezierig fotoshoot waaruit minstens 50 mooie foto's gekomen zouden zijn.
